{"id":14290,"date":"2026-08-04T13:36:03","date_gmt":"2026-08-04T16:36:03","guid":{"rendered":"http:\/\/laf5.publisher.highstack.com.ar\/?p=14290"},"modified":"2026-08-04T13:36:03","modified_gmt":"2026-08-04T16:36:03","slug":"el-jefe-del-futuro-tendra-empleados-humanos-y-agentes-de-inteligencia-artificial-en-el-mismo-equipo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laf5.publisher.highstack.com.ar\/?p=14290","title":{"rendered":"El jefe del futuro tendr\u00e1 empleados humanos y agentes de inteligencia artificial en el mismo equipo"},"content":{"rendered":"
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Durante d\u00e9cadas, la funci\u00f3n de un gerente consisti\u00f3 en organizar personas, distribuir tareas y controlar resultados. La inteligencia artificial est\u00e1 empezando a alterar ese modelo: los pr\u00f3ximos responsables de equipo podr\u00edan tener bajo su supervisi\u00f3n tanto empleados como agentes digitales.<\/p>\n

No se trata \u00fanicamente de utilizar un chatbot para redactar correos. Los agentes de IA pueden recibir un objetivo, consultar informaci\u00f3n, tomar decisiones limitadas y ejecutar cadenas de tareas con distintos grados de autonom\u00eda. A medida que estas herramientas se incorporen a procesos centrales, las empresas tendr\u00e1n que decidir qui\u00e9n las controla, c\u00f3mo se mide su capacidad y qu\u00e9 lugar ocupan dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Un an\u00e1lisis publicado por McKinsey el 27 de julio de 2026 sostiene que esta transformaci\u00f3n podr\u00eda producir equipos m\u00e1s peque\u00f1os y productivos, estructuras con menos niveles jer\u00e1rquicos y una nueva figura: el gerente de agentes.<\/p>\n

\"El
\u00a9 Magnific<\/figcaption><\/figure>\n

La IA obliga a revisar cada puesto tarea por tarea<\/h2>\n

Las empresas m\u00e1s avanzadas ya no analizan la automatizaci\u00f3n \u00fanicamente por empleos completos. Est\u00e1n descomponiendo cada funci\u00f3n en actividades para identificar cu\u00e1les deben seguir en manos humanas, cu\u00e1les pueden potenciarse con IA y cu\u00e1les podr\u00edan delegarse por completo.<\/p>\n

Julie Goran, socia de McKinsey, plantea un ejemplo: si los agentes liberan el 40% de las tareas que hoy ocupa el tiempo de un trabajador, la cuesti\u00f3n no deber\u00eda limitarse a reducir costos. Tambi\u00e9n habr\u00eda que decidir qu\u00e9 nuevas responsabilidades, proyectos o actividades creativas puede asumir esa persona.<\/p>\n

La consultora menciona el caso de una compa\u00f1\u00eda tecnol\u00f3gica que aspira a triplicar su tama\u00f1o durante los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os sin aumentar su plantilla. Se trata de una meta empresarial concreta, no de una proyecci\u00f3n aplicable a todas las compa\u00f1\u00edas. Seg\u00fan Goran, el objetivo declarado no es despedir empleados, sino desacoplar el crecimiento del aumento tradicional de personal.<\/p>\n

En este escenario, las empresas podr\u00edan producir m\u00e1s sin ampliar sus estructuras al mismo ritmo. Sin embargo, para conseguirlo tendr\u00e1n que redise\u00f1ar los flujos de trabajo y no limitarse a entregar herramientas de IA a sus empleados.<\/p>\n

Los agentes podr\u00edan terminar dentro del organigrama<\/h2>\n

La aparici\u00f3n de trabajadores digitales plantea preguntas que hasta hace poco parec\u00edan extra\u00f1as: \u00bfdebe cada agente figurar en el organigrama? \u00bfC\u00f3mo se compara su capacidad con la de una persona? \u00bfCu\u00e1ntos agentes puede controlar un gerente sin perder supervisi\u00f3n?<\/p>\n

McKinsey sostiene que ning\u00fan responsable en la historia tuvo que administrar de forma simult\u00e1nea empleados y sistemas aut\u00f3nomos. El cambio llega, adem\u00e1s, cuando muchos mandos medios ya soportan equipos m\u00e1s amplios y deben adaptarse a metodolog\u00edas como Agile o DevOps sin haber recibido siempre la capacitaci\u00f3n necesaria.<\/p>\n

La organizaci\u00f3n \u201cag\u00e9ntica\u201d propuesta por la consultora estar\u00eda formada por peque\u00f1os grupos humanos encargados de dirigir y supervisar decenas de agentes especializados. En algunas experiencias iniciales, equipos de entre dos y cinco personas ya pueden controlar sistemas compuestos por 50 a 100 agentes que participan en procesos completos, como incorporar clientes o cerrar balances.<\/p>\n

Los humanos conservar\u00edan la responsabilidad final: definir\u00edan objetivos, resolver\u00edan excepciones y controlar\u00edan los riesgos, mientras los agentes ejecutar\u00edan buena parte del trabajo operativo.<\/p>\n

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AI agents are becoming digital employees.<\/p>\n

Not someday.<\/p>\n

Right now.<\/p>\n

Companies are building AI workers that can research, analyze, create, communicate, and complete tasks 24\/7.<\/p>\n

Here\u2019s what an AI employee can do:<\/p>\n

\u2192 Finds leads and researches potential customers automatically.\u2026 pic.twitter.com\/Oz83Hay8pZ<\/a><\/p>\n

\u2014 Gabriel Millien (@GabrielMillien1) August 4, 2026<\/p>\n<\/blockquote>\n

Instalar herramientas no garantiza obtener resultados<\/h2>\n

Muchas compa\u00f1\u00edas ya ofrecen asistentes de IA y capacitaciones a sus empleados. El problema es que desplegar tecnolog\u00eda resulta mucho m\u00e1s sencillo que convertirla en valor econ\u00f3mico.<\/p>\n

Seg\u00fan McKinsey, las organizaciones con mejores resultados no intentan automatizar toda la empresa al mismo tiempo. Primero seleccionan unas pocas \u00e1reas con alto potencial y redise\u00f1an de principio a fin la manera en que trabajan.<\/p>\n

En una aseguradora asesorada por la consultora, por ejemplo, las \u00e1reas prioritarias fueron reclamaciones, suscripci\u00f3n y tecnolog\u00eda. El an\u00e1lisis no consisti\u00f3 \u00fanicamente en preguntar d\u00f3nde pod\u00eda ayudar la IA, sino en definir qu\u00e9 tareas deb\u00edan realizar las personas, cu\u00e1les pod\u00edan pasar a los agentes y cu\u00e1les dejar\u00edan de existir.<\/p>\n

El trabajo del gerente, por tanto, no desaparecer\u00eda necesariamente, pero s\u00ed cambiar\u00eda de forma profunda. En lugar de vigilar la ejecuci\u00f3n de cada tarea, tendr\u00eda que coordinar capacidades humanas y digitales, evaluar resultados y asumir la responsabilidad por decisiones producidas por sistemas que trabajan con una autonom\u00eda creciente.<\/p>\n

La oficina del futuro podr\u00eda tener menos empleados y menos jefes intermedios. Los que permanezcan deber\u00e1n aprender algo que ninguna generaci\u00f3n anterior necesit\u00f3: dirigir equipos cuyos integrantes no son todos humanos.<\/p>\n

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Fuente: infobae.<\/p>\n<\/p><\/div>\n